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监控没声音?原来是……没有设置

2019-4-25      责任编辑:飞络监控

买了带音频功能的设备,但是看画面时却听不到声音,回放也没有声音,

这该怎么办?

不要急,现在跟着康康一起来操作,看一看怎样设置才能听到来自设备的声音~


录像机本地预览没有声音

 

1、 确保NVR里相应通道的编码参数中视频类型是复合流

选择主菜单 → 录像配置 → 编码参数,选择录像参数子码流参数,把码流类型设置成复合流


2、用IE浏览器访问一下NVR的相应通道,网页预览画面开启声音,确认是否有声音;

 

有声音

说明是本地显示器或音响的问题,音频实际已经传到了录像机;

 

优先排查音响,比如:检查接线是否正确、音响是否独立供电、有没有换过音响测试、NVR到音响的线有没有换过测试;

 

特别留意:音频优先走HDMI口,如果HDMI口接显示器,需要将音响接到显示器上或者采用内置音响的HDMI显示器。

 

无声音

确保电脑的声音输出没有问题的情况下,往摄像机方向排查:

 

若为海康摄像机,网页访问摄像机的IP地址,输入用户名,管理员密码进入配置界面,选择配置→ 视音频 → 视频,确认视频类型是否设置成了复合流

 

若为萤石摄像机,安装萤石工作室,访问摄像机的高级配置,选择设备管理 → 搜索到的局域网设备 → 图像 → 视音频 → 视频,确认视频类型是否设置成了复合流


若还是没有声音,确认摄像机是否可以正常拾音,如果摄像机有内置拾音器,频输入类型需要选择mic in。如果是外接的拾音器,需要检查拾音器连接和供电,音频输入类型需要选择line in

 


录像机回放没有声音

 

回放画面没有声音,优先确认是否开启了记录音频,其余和预览没有声音排查方法一致。

 

录像机本地设置路径:

选择主菜单 → 录像配置 → 编码参数,选择录像参数,把码流类型设置成复合流更多设置记录音频打钩。


网页设置路径:

进入配置 → 存储 → 存储配置 →  录像计划 ”,将级参数内的记录音频打勾。

 

萤石云APP远程预览没有声音

 

1.检查预览画面在软件端是否开启声音,确保手机电脑端声音输出正常,音量不为零。

 

手机APP

 

萤石PC端(萤石工作室)

 

2.若还是没有声音,确认录像机本地是否有声音,若没有声音,则根据录像机本地预览没有声音的排查方法继续排查找到原因~